LEGAL REFERENCE

Ketahui hak dan tanggung jawab anda di minions88

Kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Halaman ini menerangkan bagaimana kami melindungi akaun anda, mengendalikan data peribadi, memproses pengeluaran dana, dan memberikan sokongan apabila anda...

Perlindungan Data PeribadiKeamanan Akaun & VerifikasiPolisi Pengeluaran DanaHubungi Kami Kapan Saja
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
minions88 Ketahui hak dan tanggung jawab anda di minions88

Bagaimana kami mengendalikan kepercayaan anda

minions88 mengumpul maklumat akaun anda (nama, e-mel, alamat di mana undang-undang tempatan membenarkan) untuk mengesahkan identiti dan memproses deposit serta pengeluaran. Kami menyimpan data ini dalam sistem terenkripsi dan tidak berkongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Transaksi anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkod untuk tujuan audit dan pematuhan. Setiap akaun melalui proses pengesahan dua langkah sebelum

pengeluaran pertama anda. Kami mengekalkan log akses akaun selama dua tahun untuk keselamatan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Jalan untuk menghubungi sokongan undang-undang kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang polisi, hak akaun, atau permintaan data, hubungi kami melalui saluran di bawah. Tim kami merespons dalam 24 jam atau kurang semasa...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang anda ke [email protected]. Respons penuh diterima dalam 2 hari kerja. Untuk...
Obrolan Langsung Klik ikon sokongan di sudut kanan halaman minions88.my. Waktu tutup: 23:00 hingga 08:00 waktu...
Borang Permintaan Data Kunjungi bagian Akaun anda untuk meminta salinan semua data peribadi kami yang dipegang. Kami...
KEAMANAN DATA & ENKRIPSI

Cara kami menjaga informasi akaun anda

Setiap akaun minions88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, kata sandi bertingkat, dan autentikasi berbasis token. Kami melakukan audit keamanan suku tahunan, memantau akses aneh secara real-time, dan mengingatkan anda jika perangkat baru...

Enkripsi Ujung ke Ujung

Semua komunikasi antara peranti anda dan server minions88 menggunakan standar industri SSL 256-bit. Transaksi pembayaran dienkripsi dua kali untuk perlindungan maksimal terhadap penyadapan.

Autentikasi Berbasis Token

Setelah masuk, akaun anda menerima token unik yang berlaku selama 30 hari. Token ini diperbarui secara otomatis dengan setiap sesi. Jika perangkat baru dideteksi, kami meminta kode e-mel dua faktor.

Pemantauan Akses Real-Masa

Sistem kami mendeteksi upaya masuk yang gagal, permintaan API mencurigakan, dan aktivitas wilayah yang tidak biasa. Anda menerima peringatan e-mel segera jika sesuatu terlihat tidak normal di akaun anda.

Kebijakan Retensi Data

Data akaun aktif disimpan selama akun tersebut terbuka. Data akun tertutup disimpan 7 tahun untuk kepatuhan audit. Anda dapat meminta penghapusan data lebih awal melalui sokongan undang-undang kami.

Audit Keamanan Suku Tahunan

Kami mengontrak penguji keamanan independen tiga kali per tahun untuk memeriksa celah, konfigurasi yang salah, dan kerentanan. Laporan diperbaharui dan diperbaiki dalam 30 hari.

Izin Permintaan Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk meminta, memperbaharui, atau menghapus data pribadi kami. Hubungi [email protected] dengan nama akun Anda. Kami memproses permintaan dalam 14 hari kerja sesuai hukum tempat yang berlaku.

Jawaban untuk pertanyaan umum tentang kebijakan minions88

Kunjungi Pengaturan Akaun, pilih Pilihan Akaun Lanjutan, dan klik Tutup Akaun. Anda akan diminta mengonfirmasi melalui e-mel. Akaun ditutup dalam 24 jam. Setiap saldo tunai dipindahkan ke metode pembayaran asli anda dalam 5 hari kerja.

Pengeluaran diproses dalam 2–3 jam kerja setelah verifikasi. Touch 'n Go dan GrabPay mencapai dompet anda dalam 30 menit. Boost dan FPX biasanya sampai dalam 1–2 jam kerja. Selama hari libur nasional Malaysia, prosesnya mungkin memakan waktu lebih lama.

Hanya karyawan minions88 yang sah dan proses otomatis yang dapat mengakses data akaun anda. Kami tidak menjual atau membagikan data dengan pemasar pihak ketiga. Data dibagikan hanya dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda.

Masuk ke akun Anda dan buka Pengaturan > Privasi Data. Klik Unduh Data Saya. File CSV berisi semua rekam jejak akaun, transaksi, dan profil dalam 7 hari kerja. Layanan ini gratis sekali per tahun kalender.

Klik Lupa Sandi di halaman masuk. Kami mengirimkan tautan atur ulang ke e-mel terdaftar anda. Tautan berlaku selama 30 menit. Setel kata sandi baru dengan panjang minimal 12 karakter. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam anda.

Ya. Masuk dari perangkat baru memerlukan kode e-mel dua faktor. Jika Anda kehilangan perangkat, kami dapat mengunci akun anda sampai Anda memverifikasinya dari perangkat tepercaya. Hubungi sokongan kami untuk membantu pengamanan.

Ya. Riwayat obrolan dan tiket e-mel disimpan selama 3 tahun untuk keamanan akaun dan audit pematuhannya. Anda dapat meminta penghapusan percakapan tertentu melalui email [email protected] dengan nomor tiket Anda.